Willkommen beim Move Artistic Dome!

MAD - nur in Köln!

 

TRAMPOLINPARK

 

GEBURTSTAGE

 

Parkour-Halle

 

Tricking-Halle

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News im Herbst

veränderte Öffnungszeiten und News

NEWS NEWSNEWS

Der Herbstferien Online Trampolin Deal!

Nur im Onlineshop – Preisersparnis bis zu 25%

Es gibt nur noch wenige freie Plätze in der 2. Ferienwoche – auch Einzeltage buchbar (unter Erlebnisse)

Veränderte Öffnungszeiten in den Ferien 16-20Uhr (Trampolinpark ab 10Uhr mit noch wenigen Plätzen möglich)

Feiertag 1.11.2018 von 11-18Uhr (alle Hallen) geöffnet

It´s time to move!

0049 221 3333 7-0

service@mad-cologne.com

 

ÖFFNUNGSZEITEN:

GENERELL:
Mo- Fr 16-21 Uhr
Sa und So 13-18 Uhr

mail: service@mad-cologne.com

Phone: 0049 221 9 3333 7 0

Geänderte Öffnungszeiten:

Ferien Sprungstunden (nur) in der Trampolinhalle von Mo-Fr ab 10-20Uhr buchbar ab 16Uhr tagesenitritt gesamte Halle möglich!

Samstag und Sonntag 20-21.10.2018 (in den Ferien) von 10-18uhr geöffnet!

Bevorstehende Feiertage & Ferien 2018 im Bundesland Nordrhein-Westfalen

Feiertage:

01.11.2018 –     Allerheiligen (11:00 – 18Uhr)

25.12.2018 –    1. Weihnachtstag

26.12.2018 –    2. Weihnachtstag

Ferien: (Angebote unter MAD Erlebnisse / Feriencamps)

Herbstferien             Mo, 15.10.2018  –  Fr, 26.10.2018 – normale Öffnungszeiten (Außnahme Trampolinhalle / Sprungzeiten)

Weihnachtsferien    Fr, 21.12.2018     –  Fr, 04.01.2019

An Feiertagen und in den Ferien finden keine angeleiteten Kurse statt.

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FAQ

ALLGEMEINE INFOS:

Ab welchem Alter kann man zu euch kommen?

Unser Minis Angebot ist für Kinder zwischen 3-6 Jahren.
Die Größeren können im Kids Kurs Spaß haben (7-13 Jahren)
Alles darüber hinaus kann gerne bei unserem MAD MIX mitmachen.
Für Anfänger (13+ Jahre) raten wir 3-5 Besuche in einem Kurs, bevor man ins freie Training einsteigt.
Dies soll einem die Basics zeigen, Langeweile und Verletzungen vermeiden.

Was muss ich beachten, bevor ich das MAD besuche?

Alle Teilnehmer müssen registriert sein. Die Onlineregistrierung finden Sie ganz unten rechts, im grünen Abschnitt.
Man sollte Sportkleidung, Turnschuhe und Stoppersocken dabeihaben. Stoppersocken sind im Trampolinpark Pflicht und vor Ort für 2,50€ erhältlich.

Was bedeutet „Kombiticket“?

Mit einem Kombiticket erhalten Sie 3 sogenannte Tarife.
Unser freies Training im Parkour- und Akrobatikbereich (die gesamte Öffnungszeit)
beansprucht 1 Tarif.
Unsere Kurse (1 Stunde) brauchen ebenfalls einen Tarif.
Auch unsere Sprungstunden (1 Stunde) verbrauchen einen Tarif.
Somit können Sie zum Beispiel:
1x freies Training + 2x Sprungstunde (Standard Kombiticket)
1x freies Training + 1x Sprungstunde + 1x Kurs (angepasstes Kombiticket)
2x Sprungstunde + 1x Kurs …

Was enthält mein Groupon Gutschein?

Der aktuelle Groupon Gutschein enthält ein einfaches Kombiticket für die dem Gutschein entsprechende Personenzahl.

Bitte beachten Sie die Angabe der Wochentage auf dem Gutschein, da es Gutscheine für in der Woche (montags bis donnerstags) und Gutscheine für das Wochenende (freitags bis sonntags) gibt.

An Feiertagen gelten unsere Wochenendpreise.

Wie löse ich meinen Groupon Gutschein ein? 

Bitte registrieren Sie sich zuerst.
Nach der Registrierung können Sie selbst Sprungstunden reservieren oder uns eine Mail mit den Namen der Teilnehmer und der gewünschten Sprungstunden zukommen lassen. Die Mail würde dann vor Ihrem Besuch noch bestätigt werden. Bitte bringen Sie ihren Gutschein beim Besuch in ausgedruckter Form mit.

Trotz Angaben von Groupon, gibt es keine Möglichkeit den Gutschein online einzubuchen.

Kann man den Groupon Gutschein für Ihr Geburtstagsangebot nutzen?

Nein! Unser Geburtstagsangebot entspricht nicht den vorhandenen Tarifen des Groupon Gutscheins.
Gerne können Sie Groupon Gutscheine kaufen, alle Teilnehmer registrieren lassen und zur öffentlichen Zeit springen kommen, allerdings erhalten Sie nicht die im Geburtstagspaket angebotenen Dinge wie einen persönlichen Gruppentrainer, einen Tisch oder Verpflegungspakete.

REGISTRIERUNG:

Wieso muss ich mich registrieren?

Mit der Registrierung stimmen Sie sowohl den AGBs und der Hallenordnung zu.
Dies hat versicherungstechnische Gründe. Ohne die Registrierung jedes Teilnehmers, ist eine Teilnahme unmöglich.
Zudem nutzen wir das System als Check-In, um die Besucherzahlen kontrolliert zu halten und eine Überfüllung der Flächen auszuschließen.

Wer muss registriert sein?

In unserem System muss jeder aktive Teilnehmer des MADs registriert sein. Da bei der Registrierung AGBs und Nutzungsbedingungen akzeptiert werden, müssen Kinder von einem Erziehungsberechtigten angemeldet werden. Dafür muss sich der Erziehungsberechtigte selber anmelden und sein/-e Kind/-er als Familienmitglied hinzufügen. Als Beziehungsart kann „Name Ihrer Eltern…“ oder „Elternteil / Vormund von…“ ausgewählt werden.

Hilfe! Wie registriere ich mich?

Immernoch Probleme bei der Anmeldung?
Dann klicken sie hier und nutzen Sie die Hilfe unseres Tutorials.
Wenn Sie ein Teilnehmer (18+) oder Erziehungsberechtigter sind, können Sie sich zur Not auch vor Ort registrieren. Jedoch können Sie dann nicht reservieren.

Was passiert bei der Registrierung?

Sie kreieren einen Online-Account, mit dem Sie Reservierungen oder vollständige Buchungen vornehmen können. Generell ist die Registrierung kostenlos. Ihre Bankdaten können für Buchungen angegeben werden, müssen es aber nicht. Nach der Registrierung können unsere Servicekräfte ihr Profil in unserem System auffinden und Sie somit in einen Kurs (z.B. Minis, Kids oder Sprungstunde etc.) einfügen. Unsere Kurse sind vom Platz her limitiert aufgrund von Flächengröße oder Trainerverfügbarkeit.

Was muss und was kann reserviert werden?

Generell gibt es kein muss. Sprungstunden sollten gerade am Wochenende reserviert werden, da im Trampolinpark nur 25-30 Personen pro Stunde springen können. Wer darauf hofft spontan einen Platz zu finden hat entweder Glück, oder muss sich eine/mehrere Stunden gedulden, bis ein Platz frei ist.  Wenn man den Vorgang des Reservierens kennt, lohnt sich auch eine Reservierung unter der Woche um schneller und unkomplizierter einchecken zu können.
Minis, Kids oder MAD MIX Kurse können auch vorreserviert werden. Zur Zeit findet sich allerdings auch stets spontan ein Platz zum Mitmachen. (Stand März/18)

Freies Training in der Parkour- und Akrobatikhalle muss nicht reserviert werden.

Wie kann man Zeiten reservieren?

Wenn Sie eingeloggt sind, finden Sie unter dem Reiter „Kursplan“ unser Angebot.
Sollten Sie Kurse oder Sprungstunden für sich buchen, können Sie auf „Anmeldung“ klicken und im nächsten Schritt „Voranmeldung mit späterer Bezahlung“ wählen. Sollten Sie für ihre Kinder oder weitere Familienmitglieder etwas reservieren wollen, müssen Sie den „Voranmeldung mit späterer Bezahlung – (Name vom Kind/Familienmitglied)“- Button wählen.

WICHTIG: Wenn Sie für die ganze Familie reservieren möchten, müssen Sie sich selbst als letztes dem gewünschten Kurs hinzufügen, da die geplante Stunde sonst nicht mehr anwählbar ist.

GEBURTSTAGE & EVENTS:

Was ist das Geburtstagsangebot?

Weitere Infos zu unserem Geburtstagsangebot finden Sie hier.

Wie buche ich das Geburtstagsangebot? Wann sind Geburtstage möglich?

Wir nehmen Geburtstagsanfragen nur per Mail entgegen.
Bitte nennen Sie in ihrer Anfrage den Wunschtermin. Stellen Sie Geburtstagsanfragen bitte mindestens 3-4 Wochen im Voraus. Je früher, desto wahrscheinlicher die Zusage.

Wir bieten unter der Woche (Mo-Fr) Geburtstage ab 14:00 Uhr an. Die letzte mögliche Uhrzeit zum feiern ist um 18:00 Uhr. Für die Geburtstage ab 18:00 Uhr gibt es ein spezielles Geburtstagsangebot.
Am Wochenende (Sa + So) starten unsere Geburtstage ab 10:00 Uhr. Der letzte Geburtstag an einem der Tage startet um 13:30 Uhr.

Wie buche ich Feriencamps? 

Genau wie die Geburtstage, werden Feriencamp-Plätze per E-Mail angefragt.
Bitte geben Sie hierzu den Namen des/der Teilnehmer/-s an und die gewünschte Ferienwoche.
Einzeltage können auch angefragt werden.

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